چطور کاری کنیم مشتری با سرچ اسممان ما را پیدا کند؟
چطور کاری کنیم مشتری با سرچ اسممان ما را پیدا کند یکی از مهمترین سؤالاتی است که هر صاحب کسبوکار، برند شخصی یا بیزینس آنلاین باید از خودش بپرسد.
واقعیت این است که قبل از هر خرید، تماس یا همکاری، مشتری یک کار ساده انجام میدهد:
او نام شما را در گوگل جستجو میکند.
اگر در این لحظه حساس، حضور درستی در نتایج جستجو نداشته باشید، تمام زحمات بازاریابی شما ممکن است بیاثر شود.
چرا جستجوی نام برند در گوگل اینقدر مهم است؟
امروز رفتار کاربران تغییر کرده است.
حتی اگر مشتری از طریق:
- اینستاگرام
- معرفی دوستان
- تبلیغات
با شما آشنا شود، باز هم برای اطمینان، سرچ اسم برند در گوگل را انجام میدهد.
در این مرحله، اگر:
- نام برند شما بهوضوح دیده نشود
- صفحه مشخصی از کسبوکارتان وجود نداشته باشد
- اطلاعات تماس شفاف نباشد
اعتماد کاربر کاهش پیدا میکند و احتمال ریزش بالا میرود.
به همین دلیل، دیده شدن نام کسبوکار در اینترنت یک موضوع لوکس نیست؛
یک ضرورت است.
مشکل اصلی برندها در پیدا شدن در گوگل
بیشتر کسبوکارها تصور میکنند با داشتن یک پیج اینستاگرام، مشکل دیده شدن حل شده است.
در حالی که گوگل با این منطق کار نمیکند.
مشکلات رایج:
- نداشتن صفحه مشخص برای برند
- پراکندگی لینکها
- نبود تمرکز روی سئو نام برند
- عدم وجود مرجع رسمی برند در اینترنت
نتیجه؟
گوگل نمیداند کدام صفحه را بهعنوان نماینده برند شما نمایش دهد.
مشتری چطور با جستجوی نام ما را پیدا میکند؟
برای اینکه پیدا شدن برند در گوگل به شکل اصولی انجام شود، باید سه اصل رعایت شود:
۱. داشتن یک صفحه متمرکز برای برند
گوگل به صفحاتی اعتماد میکند که:
- فقط درباره یک برند باشند
- اطلاعات کامل داشته باشند
- مرتب و شفاف طراحی شده باشند
این صفحه نقش صفحه رسمی برند در گوگل را بازی میکند.
۲. استفاده درست از نام برند در محتوا
نام برند باید:
- طبیعی
- بدون تکرار افراطی
- در بستر معرفی خدمات و هویت برند
در اینترنت پخش شود تا سئو نام برند شکل بگیرد.
۳. تمرکز لینکها در یک نقطه
وقتی تمام مسیرها به یک صفحه ختم شوند:
- واتساپ
- اینستاگرام
- سایت
- شماره تماس
گوگل سریعتر متوجه میشود که مرجع اصلی برند کجاست و این باعث نمایش برند در نتایج گوگل میشود.
بالا آمدن اسم برند در گوگل چقدر زمان میبرد؟
برخلاف سئو کلمات عمومی،
بالا آمدن اسم برند در گوگل معمولاً:
- رقابت کمتری دارد
- سریعتر نتیجه میدهد
- هزینه کمتری میخواهد
اگر ساختار درستی داشته باشید، حتی در چند هفته میتوانید نتیجه بگیرید.
چرا فقط اینستاگرام کافی نیست؟
اینستاگرام:
- دائمی نیست
- مالکیت کامل ندارید
- در نتایج گوگل محدود نمایش داده میشود
اما گوگل:
- مرجع تصمیمگیری مشتری است
- برای برندهای متمرکز ارزش بیشتری قائل میشود
- به صفحات ثابت اعتماد میکند
به همین دلیل برندهای حرفهای همیشه روی پیدا شدن کسبوکار با اسم در گوگل سرمایهگذاری میکنند.
راهحل عملی برای دیده شدن برند در گوگل
راهحل پیچیده نیست:
- یک صفحه ثابت
- با نام برند
- شامل تمام اطلاعات
- بهینهشده برای گوگل
پلتفرمهایی مثل بایویی دقیقاً برای همین هدف طراحی شدهاند؛
ایجاد یک مرجع رسمی برند در اینترنت که تمام لینکها و اطلاعات را در یک صفحه جمع میکند و مسیر دیده شدن را سادهتر میکند.
جمعبندی
اگر میخواهید:
- مشتری با سرچ اسمتان شما را پیدا کند
- اعتماد قبل از تماس شکل بگیرد
- برندتان در اینترنت جدی دیده شود
باید جستجوی نام برند در گوگل را بهعنوان یک کانال اصلی جذب مشتری ببینید، نه یک موضوع فرعی.
برندهایی که این مسیر را زودتر شروع میکنند،
زودتر هم انتخاب میشوند.
